Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 20 septembre 2026

Article 1 – Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de bijoux fantaisie en acier inoxydable réalisées sur le site macaparis.fr (le « Site ») auprès de consommateurs. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 – Identité du vendeur

MACA, micro-entreprise
Responsable : Maxence ROGE
Siège : 11 bis voie de Champigny, 10220 Mesnil-Sellières
SIRET : 999 765 233 00013 – RCS Troyes
E-mail : contact@macaparis.fr
Téléphone : 07 45 35 31 01

Article 3 – Produits

MACA propose des bijoux fantaisie en acier inoxydable : colliers, bracelets, bagues, boucles d'oreilles et bijoux de main. Les photos et descriptions sont les plus fidèles possible ; de légères variations de teinte ou de brillance peuvent exister selon les écrans.

Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 5 – Commande

La commande devient définitive après validation du panier, acceptation des présentes CGV et confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est alors envoyé au client.

Article 6 – Paiement

Le paiement s'effectue en ligne de façon sécurisée, par carte bancaire, Apple Pay, PayPal, Shop Pay ou Klarna. MACA ne conserve aucune donnée bancaire.

Article 7 – Livraison

Livraison en France métropolitaine. Expédition sous 48 heures ouvrées, puis livraison en général sous 2 à 5 jours ouvrés. Livraison offerte dès 35 € d'achat. Le détail figure dans notre politique d'expédition.

Article 8 – Droit de rétractation et retours

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter, sans avoir à se justifier. MACA prolonge ce délai à 30 jours au titre de sa politique de retour.

Pour des raisons d'hygiène, les boucles d'oreilles dont l'emballage de protection a été ouvert ne peuvent pas être retournées (article L221-28 du Code de la consommation).

Les articles doivent être retournés non portés, en bon état et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part. Le remboursement intervient sous 14 jours, sur le moyen de paiement initial.

Article 9 – Garanties légales

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Toute demande est à adresser par e-mail, accompagnée de photos.

Article 10 – Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes et sont traitées conformément au RGPD. Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.

Article 11 – Propriété intellectuelle

Les contenus du Site (textes, photos, logo, marque MACA) sont protégés. Toute reproduction sans autorisation écrite préalable est interdite.

Article 12 – Droit applicable et médiation

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable est recherchée en priorité. Le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation.